버그 신고 및 문의사항

한글파일문제 : 한글파일 변환 시 오류

■ 원인 

  2024년 6월 24일 이후 한글과컴퓨터에서 제공하는 한컴 업데이트 이후, 한글문서를 변환 시 OCX 컨트롤 지원이 종료되었다는 팝업과 문서가 변환되지 않는 현상이있습니다.

  해당 내용은 한글과컴퓨터에서 OXC 컨트롤의 보안문제로 인하여 더이상 해당 컨트롤을 지원하지 않아 발생하는 오류입니다.


■ 해결방안 

  기존 설치된 한글과 컴퓨터 업데이트를 진행하지 않는 경우에는 한글문서를 변환이 가능합니다.

  업데이트를 진행한경우 첨부된 한글과컴퓨터에서 제공하는 파일을 관리자 권한으로 실행 후 문서 변환이 가능합니다.

 

  해당 파일의 경우 2024년 말까지 임시 조치로만 사용이 가능하며, 이후 대체 기능 검토 및 적용 후 전 제품 업데이트 예정입니다.

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