버그 신고 및 문의사항

USB 인증 Lock 문제 : USB 락에 빨간 불이 안 들어올 때 문제 해결_USB Lock 미 인식 시 조치 사항

Power_Admin 0 5254

USB 락에 빨간 불이 안 들어올 때 문제 해결입니다.

AMD CPU(라인젠)를 사용하는 PC에서 문제가 발생될 수 있습니다.


1. USB락을 PC의 USB단자에 연결합니다. <빨간색 LED불이 안들어 올 것입니다.> LED불이 안 들오는 PC에서도 수행 가능합니다.

2. 첨부된 파일(Usbflags.exe)을 선택한 후 마우스 우클릭을 한 후 관리자 권한으로 실행합니다. 

  UsbFlags.exe파일은 판서 프로그램 업데이트 후 설치된 경로에서 하위 libs폴더에도 있습니다.

3. Add usbflags버튼을 클릭합니다.

4. 오류가 발생하는 경우에는 UsbFlags.exe 를 실행할 때 관리자 권한이 아닌 경우이기 때문입니다.

5. 반드시 PC를 재 부팅 합니다.


6. USB에 LED불이 들어올 것입니다. 만약 문제가 여전하면 PC사양 및 모델을 알려주세요. 연구 검토하겠습니다.

0 Comments

CS CENTER

070-4048-0619
010-6828-7822
상담시간 24시간 언제든지 가능합니다.
  • 상호 : ㈜ 에듀프레임
  • 대표자 : 이현옥
  • 주소 : 서울특별시 금천구 디지털로 178 현대지식산업센터 가산 퍼블릭 A동 1012호
  • 대표전화 : 070) 4048-0619, 010-6828-7822
  • 이메일 : powerpen@daum.net
  • 사업자등록번호 : 119-86-47884