버그 신고 및 문의사항

Window 배율 문제 : 듀얼 모니터 사용 할 경우 판서 모드 전환 시 화면이 작아지거나 크지거나 합니다.

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■ 증상 

  주모니터 / 보조 모니터로 구성하여 전자 칠판을 사용 할 경우, 윈도우(홈)모드에서 판서 모드로 전환시 화면이 커지거나 혹은 화면이 작아지는

  현상이 발생됩니다.

■ 원인  

 Window OS는 프로그램들이 현재 모니터의 정보를 요청 할 때 모니터의 각각의 배율 정보를 동시에 줄 수 없습니다.

 주 모니터 및 보조 모니터의 배율이 틀릴 경우, 특정 모니터의 배율로 셋팅 되어 판서 모드 전환시 화면이 커지거나 

 작아지는 현상이 발생됩니다.

■ 해결 방안 

바탕화면 오른쪽 마우스를 클릭하여 "디스플레이 설정"에서 주 모니터와 보조 모니터의 배율을 동일하게 

설정하고 프로그램을 다시 시작하면 됩니다.

[ 해상도는 주 모니터/보조 모니터와 달라도 상관 없습니다. 배율만 동일하게 해야 합니다 



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