버그 신고 및 문의사항

파워포인트 문제 : PPT 문서 교재 변환시 80004002 오류가 발생될 경우

Power_Admin 0 4302


■ 원인: 오피스가 완전히 삭제되지 않은 상태에서 새로운 오피스가 설치된 문제.

   PPT 문서 교재 변환시 80004002 오류가 발생될 경우 새로운 오피스를 설치하여 문제를 해결 할 수 있습니다.


■ 해결 및 조치 방안: 

1. 바탕화면에 PPT문서를 하나 만들어 놓습니다.

2. MS-Office를 프로그램 추가에서 언인스톨을 합니다.

3. 반드시 PC를 재 부팅 합니다.

4. 바탕화면에 PPT문서가 열리지 않으면

5. 새로운 오피스를 설치하세요.

6. 만약 PPT문서가 열린다면 언인스톨 되지 않았으므로 2번 절차로 진행합니다.


Ms-Office를 새로 설치하여 문제를 해결 할 수 있습니다.


0 Comments

CS CENTER

070-4048-0619
010-6828-7822
상담시간 24시간 언제든지 가능합니다.
  • 상호 : ㈜ 에듀프레임
  • 대표자 : 이현옥
  • 주소 : 서울특별시 금천구 디지털로 178 현대지식산업센터 가산 퍼블릭 A동 1012호
  • 대표전화 : 070) 4048-0619, 010-6828-7822
  • 이메일 : powerpen@daum.net
  • 사업자등록번호 : 119-86-47884